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首批团体志愿者工作掠影
首批团体志愿者工作掠影

  2010年元月1日、2日,太原市五中的48名高中生志愿者经过前期的精心准备、岗前培训、上岗考核三个阶段,顺利完成了在展厅为观众免费讲解服务的工作,为自己在新的一年里的志愿者服务工作掀开了新篇章,并在很大程度上缓解了我院节假日的工作压力。

  经过集体报名、面试筛选,这48名高中生成功的成为了山西博物院在2010年的首批团体志愿者。讲解词如何编写、如何向观众提供正规讲解服务,如何克服心理障碍,做到与观众很好的沟通,这些都是正处于紧张学习阶段,且从未体验过讲解服务工作的高中生们所面临的困难。在公众服务部讲解员们的耐心指导下,他们最终克服了这些难题,并得到了观众与工作人员的认可。

  两天的活动虽然已经过去,但这只是他们志愿者服务工作的开始,以后这些同学们还会定期走向自己的讲解岗位,成为公众服务部志愿者队伍的主力军。